Doprava
Bezplatné vyzvednutí je možné v Praze 10, při této volbě se s Vámi spojime a domluvíme individuální termín vyzvednutí.
- Otvírací dobu máme tzv. na objednávku, proto prosím nevyzvedávejte zboží bez předchozí domluvy. Na druhou stranu podle toho kde v našem okolí se nacházíte, se při domluvě může stát že Vám zboží doručíme bezplatně domů.
U dopravy počítáme s paušálními cenami, tj. bez ohledu na doručovací adresu v rámci ČR. Cenu dopravy za celou objednávku najdtete přepočítánou podle váhy v nákupním košíku.
Služby které u dopravce objednáváme pro každou Vaší zásilku jsou:
- pojištění dopravy,
- sledovací číslo zásilky u dopravce, a
- notifikace SMS před doručením.
Jako dopravce jsem vybrali společnost TOPTRANS, máme zkušenost že po domluvě nám mnohdy umožnil např. si vyzvednout zásilku v nejbližším tzv. depu, to když nám občas nevyhoval termín doručení.
Pro objednávky a dopravu nad 75Kg a mimo ČR nás prosím kontaktujte napřímo.
Platba
Skrz platební bránu u nás můžete k platbě použít:
- platební karty (údaje o platební kartě zadáváte do zajištěného prostředí platební brány kam budete přesměrování, my tyto údaje neuchováváme),
- zjednodušený bankovní převod (tlačítka pro vybrané banky vás přesměrují do předvyplněného platebního příkazu zabezpečeného prostředí Vaší banky, nebo
- odloženou úhradou s odkladem až 30 dnů do celkového nákupu 25.000,- Kč včetně DPH. Volitelná je také varianta na splátky. Službu můžute zvolit v platební bráně a je zprostředkována společností ComGate.
Klasický bankovní převod můžete zvolit také, po potvrzení objednávky se zobrazí platební údaje včetně QR kód. Obojí vám také zašleme emailem. Pokud budete potřebovat zálohovou fakturu stačí na tento email odpovědět.
Fakturu Vám vystavíme a pošleme po obdržení úhrady celé objednávky.
Děkujeme za pochopení, že platbu při vyzvednutí a na dobírku nanebízíme.
V případě dotazů nám neváhejte napsat tady, nebo odpovědět na email který jste od nás obdrželi. Rádi zodpovíme a pomůžeme s čím bude třeba.
Poskytovatel platební brány pro případné reklamace/dotazy k platbám je:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Další souvísející informace najdete také na naších stránkách Obchodní podmínky, Ochrana osobních údajů a Reklamační řád.